Change Devises – Questions Fréquentes – Achat et Vente – FAQ

Qu’est-ce qu’un bureau de change ?

Un bureau de change est une agence, un commerce qui négocie des devises, c’est-à-dire qui achète et vend des monnaies étrangères. C’est aussi dans un bureau de change que vous pouviez acheter vos travelers chèques (chèques de voyage), dont le service est définitivement stoppé.
Ils sont situés dans les quartiers où il y a beaucoup de passage surtout de touristes comme les quartiers touristiques, les aéroports ou les gares.

Comment reconnaître un bureau de change ?

En français, le terme « bureau de change » est largement utilisé dans toute l’Europe et au Canada francophone, où il est courant de trouver un panneau indiquant « exchange » ou « change ». Depuis l’adoption de l’euro, de nombreux bureaux de change affichent le logo bien en évidence sur leur signalétique. À l’étranger, en plus de la langue locale, les bureaux de change sont décrits comme « currency exchange » et parfois un « échange d’argent » selon le pays. Cette description est parfois suivi de termes tels que « foreign », « desk », « office », « counter », « service ». On  pourra trouver des bureaux de change inquiqués « foreign currency exchange office ».

Qu’est-ce qu’un taux de change ?

En finance, un taux de change est le taux auquel une devise sera échangée contre une autre. Il est également considéré comme la valeur de la monnaie d’un pays par rapport à une autre monnaie. Par exemple, un taux de change interbancaire de 1,16 dollars américains pour l’euro signifie que 1,16 dollars seront échangés contre 1 € ou que 1 $ US sera échangé contre 1 euro. Dans ce cas, on dit que le prix d’un euro par rapport au dollar est de 1,16 $, ou de manière équivalente que le prix d’un dollar par rapport à l’euro est de 1/1,16 $.

Chaque pays détermine le régime de taux de change qui s’appliquera à sa monnaie locale. Par exemple, une devise peut être flottante, indexée sur une devise étrangère ou hybride (indexée par rapport à un panier de devises). Les gouvernements peuvent également imposer certaines limites et contrôles sur les taux de change.

Comment détermine-t-on le taux de change ?

Chaque pays détermine le régime de taux de change qui s’appliquera à sa monnaie. Comme nous l’avons vu, la devise peut être flottante, indexée (fixe) ou hybride. Si une monnaie est flottante, son taux de change peut varier par rapport à celui des autres devises et est déterminé par l’offre et de la demande sur le marché des changes. Les taux de change de ces devises sont susceptibles de changer presque constamment tels qu’ils sont cotés sur les marchés financiers, principalement par les banques, dans le monde entier. Un système d’ancrage mobile ou ajustable est un système de taux de change fixes, mais avec une provision pour la réévaluation (généralement la dévaluation) d’une monnaie. Par exemple, entre 1994 et 2005, le yuan chinois renminbi (RMB) a été indexé sur le dollar des États-Unis à 8,2768 RMB pour 1 dollar.

Comment lire un tableau de change ?

Il faut savoir que sur les tableaux des cours de change présents dans les bureaux de change, les termes « achat » et « vente » sont toujours de leur point de vue. C’est-à-dire que « achat » c’est lorsque le bureau de change achète la devise et « vente » c’est lorsque le change vend la devise. Il faut également prêter attention aux taxes, frais ou commission que certains bureaux appliquent, que Abacor ne prend pas. Le plus simple reste de faire la demande explicitement, par exemple « combien de dollars je reçois si je vous donne 1 euro? ».

Lorsque vous êtes en France et en zone euro, la devise pivot ou devise de référence est l’euro. En règle générale si vous avez des euros regardez la colonne avec les taux plus bas et inversement.

Voici quelques exemples:

• J’ai des euros que je veux changer en dollars américain, je dois regarder la colonne « vente » pour connaitre le taux pratiqué par le change. Si il est inscrit 1,13 c’est qu’il va me donner 1,13 dollars américains pour chaque euro.
• J’ai des Livres Sterling que je veux convertir en euros, je dois regarder la colonne « achat » pour savoir combien de livre sterling il faudra donner pour recevoir un euro.

Lorsque vous être en dehors de la zone euro, la devise pivot ou devise de référence est la monnaie locale.

Voici quelques exemple:

• J’ai des euros que je veux changer en devise locale, je dois regarder la colonne « achat » car le bureau de change va acheter vos euros.
• J’ai de la devise locale que je veux convertir en euros, je dois regarder la colonne « vente », car le bureau vous vend des euros contre la devise locale.

Encore une fois, si vous avez des difficultés à comprendre le fonctionnement des tableaux de taux de change, le plus simple est de demander directement au cambiste: « si je vous donne [montant et devise] combien me donnez vous en [devise] ».

Pourquoi acheter ses devises dans un bureau de change en France ?

La première raison de changer des euros en devises étrangère est la difficulté de trouver des distributeurs ou systèmes de paiement compatible avec le notre. Lorsque c’est possible, vous avez plusieurs possibilités pour payer lorsque vous voyagez dans un pays en dehors de la zone euro.

Il faut cependant faire attention aux frais et commissions appliqués :

1. Par carte bancaire si il y a des terminaux de paiement électronique, vous aurez des frais dans le taux de change et/ou des commissions de votre banque, soit les mêmes frais et commissions mais de la banque réceptrice. Parfois vous aurez les frais et commissions des deux banques !
2. En espèces en ayant retiré de l’argent dans un DAB (distributeur automatique de billet) mais encore une fois, c’est le même fonctionnement que le paiement sur le TPE (terminal de paiement électronique).

Bon nombre nos clients nous ayants fais des retours assez négatifs, vous l’aurez compris, mieux vaut changer ses euros en devise avant le départ.

Quel bureau de change choisir ?

Surtout pas dans les aéroports, gares ou quartiers touristiques! En effet, les frais et commissions peuvent atteindre plus de 20% selon les expériences de nos clients, et ce pour le dollar américain qui est la devise la plus courante et jusqu’à 50% pour des devises exotiques!
Nous vous conseillons donc de changer vos euros en devises dans les bureaux de change qui sont placés en dehors des aéroports, gares ou places touristiques et forcement de comparer les taux de change.
Pour information, Abacor de prend pas de commission, et les taux sont nets. Nous pratiquons les meilleurs taux de change de devises. Par exemple pour le dollar américain: lorsqu’au cours du marché en bourse il est entre 1,15 et 1,159, nous le vendons à 1,14 net sans frais, commission ou taxe supplémentaire.

Les questions fréquentes sur nos bureaux de change

L’Achat de devises en ligne est-il possible ?

Nous ne proposons actuellement pas de transactions de change de devises en ligne.
Cependant, les prix pratiqués en agence sont toujours plus intéressants que certains services d’achat de devises en ligne.
Vous pouvez tout de même faire votre réservation de devises étrangères via le formulaire de contact.

Quels sont les délais pour changer des devises ?

Nous avons en stock les devises les plus courantes et nous pouvons vous les délivrer immédiatement, sauf situation particulière et rare.
Si votre demande concerne une devise exotique rare, ou porte sur une devise courante en très grande quantité, nous vous invitons à prendre contact avec nous par téléphone ou via le formulaire de contact afin que nos équipes vous renseigne sur les disponibilités et délais éventuels.

Quelles devises changez-vous ?

Notre bureau de change vous propose l’achat et la vente de plus de 110 devises étrangères, dont les devises majeures ainsi que les devises exotiques et des devises rares. Cependant, certaines devises ne sont pas convertibles ou alors introuvables et strictement réservées à un marché local.
Nous achetons aussi les devises en billets hors cours, périmés ou abimés.

Peut-on obtenir les coupures que l’on souhaite ?

Dans la plupart des cas vous obtiendrez les coupures que vous recherchez. Vous pourrez donc nous indiquer un détail précis des devises désirées et nous nous efforcerons de satisfaire votre demande.

Effectivement, il est nécessaire dans certains pays de prévoir des coupures spécifiques (date d’émission, billets neufs, propres, grosses coupures, petites coupures). Il est donc préférable de nous consulter lors de votre réservation de devises ou lors de votre passage en agence en nous indiquant le pays de destination afin que nos équipes vous donnent des billets et coupures appropriés.

A quelle fréquences les cours de change sont-ils mis à jour ?

Les taux de change sont mis à jour deux fois par jour. Mais nous sommes parfois amenés à effectuer des mises à jour des taux de change supplémentaires en cas de variation importante et soudaine constatée sur le marché du change de devises, avec lequel nous sommes en contact permanent.

Pourquoi les bureaux de change Abacor pratiquent les meilleurs taux de change ?

Abacor est une société de change qui existe depuis plusieurs décennies. Dès notre création notre maison s’est efforcée de proposer à ses clients des devises au meilleur taux de change. Ces taux sont vérifiés par nos équipes en permanence.

Comment calcule-t-on lorsqu’on achète ou quand on vend ses devises ?

Sur les marchés des devises comme sur tous marchés, il y a un prix d’achat et un prix de vente qui sont fixés à partir d’un taux pivot, le taux interbancaire. Il est parfois appelé le spot. Le taux de change d’achat  dépend de l’offre et de la demande.

Y a-t-il des frais ou commissions supplémentaires ?

Pour les règlements en espèces, il n’y a aucun frais supplémentaire sur les opérations de change. Il n’y a aucune commission supplémentaire pour les devises en cours car nous réalisons une marge entre le coût d’achat et le prix de vente. Grâce au savoir-faire de nos cambistes, cette différence est la plus faible possible afin de proposer des taux de change particulièrement compétitifs.

Quels sont les moyens de règlement pour mes devises ?

Vous pouvez acheter des devises en espèces, par carte bancaire ou par virement. Cependant, les conditions de taux de change peuvent être légèrement différentes pour le règlement en carte bancaire.

Pour échanger mes devises chez Abacor, puis-je venir sans rendez-vous ?

Il n’est pas nécessaire de prendre rendez-vous pour faire du change de devises. Si vous téléphonez avant votre passage, vous pourrez prendre connaissance des taux de change. Ces taux vous seront garantis pour la journée.

Les devises sont-elles toujours moins chères chez vous que dans mon pays de destination ?

Nos devises sont généralement moins chères chez nous que dans la plupart des pays de destination. Cependant, dans certains pays en développement, le taux local sera meilleur sur place pour des devises locales. L’idéal est de nous contacter avant votre voyage pour obtenir des renseignements fiables et spécifiques à cette destination.

Quel est le montant minimum d’achat ou de vente de devises ?

Il n’y a pas de montant minimum d’achat ou de vente de devises. Cependant, nous achetons uniquement les billets de banque et non les pièces de monnaie. Il est également recommandé de nous consulter pour tout montant important afin de vous assurer de la disponibilité de la devise concernée.

Quelle est la règlementation en matière de change de devises ?

Pour les particuliers, la présentation d’une pièce d’identité est obligatoire pour les montants égaux ou supérieurs à 1000 euros. Cependant, par mesure de vigilance, Abacor se réserve le droit de demander une pièce d’identité pour des montants inférieurs à 1000 euros, comme par exemple justifier l’âge du client.

Pour une opération de change au bénéfice d’une société ou d’une association, il est nécessaire de présenter :

1. l’original ou la copie certifiée conforme de tout acte ou extrait de registre officiel constatant la dénomination, la forme juridique et le siège social
2. les derniers statuts à jour
3. la copie de pièce d’identité du ou des gérants
4. les pouvoirs des personnes agissant au nom de la personne morale est obligatoire.

Dois-je déclarer mes devises à la douane ?

Les sommes (espèces en devise locale ou étrangères ou chèques), titres (actions, obligations, etc.) ou valeurs d’un montant égal ou supérieur à 10 000 euros (ou son équivalent en devises), transportés par une personne physique, doivent être déclarés à l’administration des douanes qui effectue des contrôles en ce domaine, afin de lutter contre le blanchiment des capitaux provenant de trafics illicites, notamment des stupéfiants.

Que dois-déclarer à la douane ?

Vous devez déclarer à la douane les instruments négociables au porteur ou endossables ainsi que les espèces.

Doivent notamment être déclarés les titres et valeurs suivants :

• les billets de banque et les pièces de monnaie ;
• les chèques au porteur ;
• les travelers checks (chèques de voyage) ;
• les chèques dont le tireur n’est pas le bénéficiaire ;
• les effets de commerce non domiciliés ;
• les lettres de crédit non domiciliées ;
• les bons de caisse anonymes ;
• les mandats ;
• les valeurs mobilières, les bons de capitalisation et autres titres de créances négociables au porteur ou endossables ;

Uniquement lorsque le transfert physique s’effectue depuis ou vers un pays de l’Union européenne :

• les plaques, jetons, tickets de casino
• monnaie électronique
• les lingots d’or et les pièces d’or ayant une valeur de cotation sur les marchés.

Quels sont les transferts soumis à l’obligation déclarative ?

Transferts à partir de la France à destination :

• d’un pays tiers (hors de l’Union européenne)
• de l’Union européenne

Transferts à destination de la France à partir :

• d’un pays tiers (hors de l’Union européenne)
• de l’Union européenne

Cette obligation vise également les transferts que vous réalisez en provenance ou à destination de Monaco.